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NTT関係企業は糞 [日常]

こんばんは
沖田です

令和元年7月8日(月曜日)、MacBook Proにて投函します。
今日は愚痴記事なのでTwitter告知無し。


あのさ、NTT関連企業に言いたい。
人をなんだと思っている。人は金が出るロボットだと思っているのか?

今回もねOCN経由でひかりTVを申し込んだんだけど、
3つあるはずのプランが2つしかなかったの。

テレビプランとビデオプランがあって僕は地上デジタルとBSが見られればよかったので
とりあえずテレビプランに申し込んだのね。

次の日、後1項目(基本プラン)が無かったんですけどテレビプランで合っていますか?
と質問の電話入れたら「違います」って言われて・・・

もう契約してしまったので、基本プランにするには違約金10,000円払ってくださいと。
お前俺に喧嘩売っているのかって思ったね。

僕は、素直に喧嘩買ってちゃんと契約ページに基本プランも載せない方が悪いんじゃないかと言った。
そしたら今回は違約金無しでプラン変更しますだって。

当たり前だろ!何喧嘩売っているんや!とプチ切れしましたね。
確かにNTTのサービスはいい。ただサポートセンターが糞なんだよね。

そこをNTTは見直した方が良いんじゃない?と思いました。


今日も訪問していただきありがとうございました。
by沖田 翼
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